的士投訴表格

  
 

如果你有關於的士服務的投訴，請填妥以下表格。你可憑的士車牌號碼作出投訴。如沒有車牌號碼，請提供的士司機證上的資料（即司機證號碼及司機姓名）。如你持有的士車費收據，可透過本頁下方電郵、郵寄地址或傳真提供收據的副本。

如需即時協助，請致電999。

第一部分:個人資料
1. 姓名 :
2. 電子郵箱地址 :
 
第二部分:投訴詳情（或建議詳情）
3. 事件發生日期 :
   
4. 事件發生時間 :
5. 的士類型 :
市區的士（紅色的士）
新界的士（綠色的士）
大嶼山的士（藍色的士）
6.
地 點 (a) 上車地點
:
 
  (b) 下車地點
:
7. 的士車牌號碼 :
8. 的士司機證編號
(例：T0250150, T135038)		 :
9. 的士司機姓名 :
10. 詳情 :
 
我
同意
不同意
 向有關的政府部門提供個人資料（包括姓名及電郵地址），以供跟進個案之用。

請按此鍵，以遞交表格 :
請按此鍵，以清除表格內所有資料 :


你亦可以透過以下方式遞交投訴：

電郵地址：info@tcu.gov.hk

或

郵寄地址：

香港添馬添美道2號
政府總部東翼20樓
交通投訴組

或

郵政總局
信箱12430號

或

傳真號碼：(852)25771858

我們會將你在第二部分內所提供的資料轉交有關機構(包括警方)，以便處理你的投訴。你在第一部分內提供的個人資料，只會用於處理你的投訴，以方便我們與你聯絡。在未得你同意下，我們不會將你提供的個人資料向有關機構披露。如你未能提供聯絡資料，我們可能無法處理你的投訴。你有權要求查閱和改正你的個人資料，請將你的要求向本組總行政主任提出。

請注意：資料在透過互聯網傳遞中可能被第三者截取。