的士投诉表格

 
 

如果你有关于的士服务的投诉,请填妥以下表格。你可凭的士车牌号码作出投诉。如没有车牌号码,请提供的士司机证上的资料(即司机证号码及司机姓名)。如你持有的士车费收据,可透过本页下方电邮、邮寄地址或传真提供收据的副本。

如需即时协助,请致电999。

第一部分:个人资料
1. 姓名 :
2. 电子邮箱地址 :
 
第二部分:投诉详情(建议详情)
3. 事件发生日期 :
   
4. 事件发生时间 :
5. 的士类型 :
市区的士(红色的士)
新界的士(绿色的士)
大屿山的士(蓝色的士)
6.
地 点 (a) 上车地点
:
 
  (b) 下车地点
:
7. 的士车牌号码 :
8. 的士司机证编号
(例:T0250150, T135038)
:
9. 的士司机姓名 :
10. 详情 :
 
同意
不同意
有关的政府部门提供个人资料(包括姓名及电邮地址),以供跟进个案之用。

请按此键,以递交表格 :
请按此键,以清除表格内所有资料 :


你亦可以透过以下方式递交投诉:

电邮地址:info@tcu.gov.hk

邮寄地址:

香港添马添美道2号
政府总部东翼20楼
交通投诉组

邮政总局
信箱12430号

传真号码:(852)25771858

我们会将你在第二部分内所提供的资料转交有关机构(包括警方),以便处理你的投诉。你在第一部分内提供的个人资料,只会用于处理你的投诉,以方便我们与你联络。在未得你同意下,我们不会将你提供的个人资料向有关机构披露。如你未能提供联络资料,我们可能无法处理你的投诉。你有权要求查阅和改正你的个人资料,请将你的要求向本组总行政主任提出。

请注意:资料在透过互联网传递中可能被第三者截取。